33-летний Кристофер Ортиз работал водителем по контракту с Uber в течение нескольких месяцев. Uber использует базу, объединяющую независимых перевозчиков, и позволяет подать машину в любую точку города за считанные минуты. Летом 2014 года Ортиз попробовал создать собственный бизнес, но вскоре решил вернуться к работе в Uber, чтобы обеспечить себе дополнительный заработок.
Каково было его удивление, когда он выяснил, что его рабочий аккаунт в мобильном приложении был «деактивирован» компанией. Причина выяснилась быстро. В письме от компании Ортизу объяснили, что прервали действие его рабочего профиля «в связи с полными ненависти высказываниями в адрес Uber в социальных сетях».
Кристоферу припомнили твит, который он опубликовал в августе 2014 года. Тогда водитель поделился ссылкой на статью под названием «В связи с ограблением в Лос-Анджелесе очередного водителя Uber возникают вопросы о безопасности мобильных приложений такого типа». Ортиз прокомментировал публикацию так: «Сотрудничать с Uber не более безопасно, чем работать водителем такси».
Ортиз не растерялся и сообщил о случившемся журналистам. Вскоре об этой истории заговорили. Тогда руководство компании Uber решило дать «задний ход»: этот случай назвали «ошибкой» и принесли Ортизу извинения. Аккаунт водителя снова стал активен.
Этот случай далеко не единственный. Десятки людей в последние годы теряют работу из-за неосторожных высказываний в социальных сетях, причем некоторые из таких публикаций бьют все рекорды популярности в сети.
В декабре 2013 года директор по коммуникациям из нью-йоркской интернет-корпорации Empire Interactive Жюстин Сакко была со скандалом уволена за расистский твит перед посадкой на рейс из Лондона в Кейптаун: «Лечу в Африку. Надеюсь, что не заражусь СПИДом. Шутка. Я ведь белая!». Пока Сакко находилась в воздухе, ее твит облетел весь мир, вызвав целую волну негодования. После увольнения она удалила все свои аккаунты в социальных сетях.
В России один из наиболее громких случаев увольнения из-за твита связан с компанией «Аэрофлот». В 2012 году после трагического падения самолета Superjet 100 в Индонезии молодая бортпроводница Екатерина Соловьёва прокомментировала событие в своем аккаунте Twitter: «... жаль, не в Аэрофлоте, на один бы стало меньше, а может и вовсе продали их обратно кому-нибудь!». На следующий же день Соловьёва была уволена. Об этом «Аэрофлот» отчитался в своём официальном твиттер-аккаунте.
